01 Pelo aplicativo (na hora)
Abra a Aryse, toque na sua foto para ir ao Perfil e escolha Excluir conta. Digite EXCLUIR para confirmar. A conta e os dados são apagados na mesma hora.
02 Sem o aplicativo
Envie um e-mail para contato.aryse@gmail.com com o assunto “Excluir minha conta da Aryse”, a partir do e-mail cadastrado na conta. Respondemos para confirmar e excluímos a conta em até 7 dias.
03 O que é apagado
Perfil, nome de usuário e foto; refeições, hidratação, peso e medidas; treinos, cargas e faltas; atividades com GPS e passos; XP, sequência e insígnias; publicações, fotos, comentários e participação em clubes, duelos e desafios; conversas com a Assistente; vínculo com personal ou nutricionista e, para profissionais, a área Meus alunos com as fichas criadas. Clubes criados por você passam para outro membro ou são apagados se ficarem vazios.
04 O que pode ser mantido
Registros de pagamento podem ser guardados sem ligação com a conta pelo prazo exigido em lei. Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias. Contas encerradas por violar os Termos mantêm apenas um código cifrado do e-mail, do aparelho e do IP, para impedir uma conta nova.
05 Assinatura
Excluir a conta não cancela uma assinatura feita na App Store ou no Google Play. Cancele também nas configurações da loja.